很多物流企業(yè)客戶在使用GPS的過程中，經(jīng)常會遇到各種異樣的問題。雖然這些問題對于專業(yè)的GPS技術(shù)人員來講并不是什么難題，但是對于一些物流企業(yè)的車輛管理人員來講，遇到問題時(shí)真是一籌莫展，如果再遇上當(dāng)期的運(yùn)行車輛上有緊急的任務(wù)和貴重的貨物時(shí)，那可真是像熱鍋上的螞蟻找不到出路。

今天我們就討論一下正常安裝好的gps以后。使用階段會遇到哪些常見的問題？

案例一，某物流企業(yè)車輛監(jiān)管負(fù)責(zé)人的王小姐前一天晚上下班之前看了一眼平臺，車輛還是正常的，第二天上班以后就發(fā)現(xiàn)有臺車輛已經(jīng)離線了。而這輛車并非是外人開的，正是公司的一名老駕駛老司機(jī)開的。按道理怎么樣都不會有異樣的問題，GPS怎么就會離線呢？

當(dāng)車輛監(jiān)控平臺上的GPS顯示灰色，我們可以理解為GPS已經(jīng)離線，而當(dāng)GPS離線時(shí)，已經(jīng)表明GPS未在工作狀態(tài)或未進(jìn)入工作狀態(tài)，這時(shí)我們就要分析，GPS為什么會離線？比如說GPS是不是出現(xiàn)流量卡超流量或者是流量卡已經(jīng)到期需要續(xù)費(fèi)的情況，其次，我們要看一看GPS是否接入了汽車的常電線路，如果GPS未接常電線路，車輛在熄火以后可能會因停電而導(dǎo)致設(shè)備無法正常工作，還有一種情況是比較常見的就是當(dāng)汽車駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí)，因信號較弱而導(dǎo)致設(shè)備與平臺之間無法進(jìn)行數(shù)據(jù)連接而產(chǎn)生的離線。

案例二，上海某物流的車輛監(jiān)控員小楊，在對目標(biāo)車輛軌跡回放的過程中，發(fā)現(xiàn)前兩天給目標(biāo)車輛安裝的GPS有不定位或者是行駛路線變成直線的情況。

當(dāng)遇到這種情況的時(shí)候，一定要從安裝上進(jìn)行復(fù)查，特別是當(dāng)汽車GPS在金屬殼體里或者GPS的上層為金屬殼體都會讓GPS有不定位的情況，原理是金屬殼體反射了GPS信號和通訊信號，其次，GPS安裝點(diǎn)離發(fā)動機(jī)過近或者是長時(shí)間處于高溫或潮濕狀態(tài)，GPS就會自動進(jìn)入停機(jī)休眠狀態(tài)，從而無法上線。如果是超高溫環(huán)境可能會導(dǎo)致GPS焊點(diǎn)有松脫現(xiàn)象，如果是特別潮濕，可能會引起PCB的零部件無法工作。

案例三，傳統(tǒng)商用車銷售公司的小任，最近發(fā)現(xiàn)平臺上的有臺車輛經(jīng)常會出現(xiàn)斷電報(bào)警的現(xiàn)象，而這臺車輛最近并沒有被出租過，只是自己偶爾開一開。所以不會有人去惡意進(jìn)行主電斷供。

當(dāng)遇到這種情況的時(shí)候，我們要找到GPS，看一看GPS的電池焊接點(diǎn)是否過于接近而導(dǎo)致的，如果不是，我們就要找到連接線，是否連接的完整，如果連接線路也是完整的，就要繼續(xù)查看該GPS有無接入常點(diǎn)線路，因?yàn)楫?dāng)車輛熄火時(shí)，GPS主電就會斷供，從而造成斷電報(bào)警。

最后，如果不是技術(shù)人員，遇到貨車GPS的相應(yīng)問題以后，盡量第一時(shí)間將問題反饋給GPS的供應(yīng)商，由他們的技術(shù)人員協(xié)助進(jìn)行處理，如果暫時(shí)未聯(lián)系上或者反饋不及時(shí)，可以先自行檢查一下安裝是否符合規(guī)范。